Πρόσεχε μη σε γελάσει το μυαλό σου !

Ναι, είναι πολύ σημαντικό να πιστέψουμε στον εαυτό μας και στις δυνατότητές μας, να καταφέρουμε μεγάλα επιτεύγματα και να καρπωθούμε όλα τα οφέλη. Ηθικά και υλικά.

Το σημαντικότερο όλων, όμως, είναι να μην ξεχάσουμε από πού ξεκινήσαμε, τη διαδρομή που διασχίσαμε και τις δυσκολίες που αντιμετωπίσαμε στην προσπάθεια μας να φτάσουμε εδώ.

Δεν πρέπει να ξεγελαστούμε από τις επιβραβεύσεις και τα κατορθώματά μας. Έχουμε ακριβώς την ίδια αξία με το συνάνθρωπό μας.

Η διαφορετική εξέλιξη στην επαγγελματική μας πορεία έγκειται στο ότι εμείς κάναμε κάτι διαφορετικά. Ακολουθήσαμε κάποια συγκεκριμένα βήματα που μας δόθηκαν προς την επιτυχία και σε καμία περίπτωση δε σημαίνει ότι ο άλλος είναι κατώτερός μας.

Όπως είπαμε στην αρχή..

Να έχουμε σαν αρχή μας ότι αξίζουμε το ίδιο με όλους τους ανθρώπους γύρω μας. Αυτό που μας κάνει να ζούμε διαφορετικά είναι οι πράξεις μας και η ικανότητα προσαρμοστικότητας που έχουμε στις αλλαγές που γίνονται, όχι αυτό που είμαστε.

Αξίζουμε γιατί είμαστε μοναδικοί, νιώθουμε, αγαπάμε, κλαίμε, γελάμε, κάνουμε κάποιους ανθρώπους γύρω μας ευτυχισμένους, επιβιώνουμε από της ίδιες καταστροφές και τελειώνουμε με την ίδια μοναξιά που τελειώνουν όλα!

Γιατί οι πελάτες δε με επιλέγουν;

Ένα είναι σίγουρο..

 Ο πελάτης για να αγοράσει από εσένα θα πρέπει να του αρέσεις.

Μόνο τότε θα σε εμπιστευτεί, θα σε συμπαθήσει, και θα προβεί στην επιθυμητή ενέργεια. Αλλιώς θα βγει από το μαγαζί που εργάζεσαι και θα μπει στο διπλανό. Ο ανταγωνισμός είναι τεράστιος στις μέρες μας και γι' αυτό πρέπει να προσέχουμε μέχρι και την τελευταία λεπτομέρεια, πόσο μάλλον το θέμα της εμφάνισης που θεωρείται αυτονόητο.

Δεν εννοώ φυσικά να μοιάζεις στην Angelina Jolie ούτε στον Βrad Pitt. Αυτό που σου λέω είναι ότι πρέπει να είσαι καθαρός, ξυρισμένος ή με ένα περιποιημένο μουσάκι αν πρόκειται για άντρα, να έχεις περιποιημένα μαλλιά, καθαρά και κομμένα νύχια .Τα ρούχα σου θα πρέπει να είναι και αυτά καθαρά και σιδερωμένα. Αν πρέπει να φοράς μια στολή η ένα ταμπελάκι βάσει της πολιτικής της εταιρίας δε θα πρέπει να τα ξεχνάς.

Σκέψου το απλά, θα πήγαινες να σε εξυπηρετήσει εσένα κάποιος, μέρες αξύριστος, με τα μαλλιά λαδωμένα, το παντελόνι σκισμένο, και με το νύχι φαγωμένο;; Ή μήπως θα προτιμούσες τον διπλανό πωλητή με το περιποιημένο μουσάκι, το σωστά κουρεμένο και κυρίως καθαρό μαλλί και το αξιοπρεπές παρουσιαστικό; Με ότι αυτό σημαίνει…

Οι παλιοί έλεγαν ότι η καθαριότητα είναι η μισή αρχοντιά. Και είχαν δίκιο. Όταν είσαι καθαρός και περιποιημένος δείχνεις ότι σέβεσαι πάνω από όλα τον εαυτό σου, δείχνεις ότι έχεις αξιοπρέπεια και αυτοεκτίμηση, στοιχεία σημαντικά για να σε εμπιστευτεί ο πελάτης και να σε επιλέξει για την αγορά του.

Κάτι που κάθε επιτυχημένος πωλητής πρέπει να γνωρίζει...

Η θέληση είναι η κινητήριος δύναμη όλων μας. Η δύναμη που μας επιτρέπει να φέρνουμε σε πέρας, τις δύσκολες αποστολές που μας ανατίθενται, με πλήρη επιτυχία.

Η λαχτάρα που έχουμε για να φτάσουμε ψηλά και να καταξιωθούμε στην επαγγελματική μας ζωή, είναι η μόνη μας δύναμη, όταν ξεκινάμε το ανέβασμα στα γλιστερά σκαλοπάτια της πορείας μας προς την επιτυχία.

Ο μόνος τρόπος για να φτάσουμε ψηλά στο επάγγελμα που δραστηριοποιούμαστε, είναι να αγαπάμε με όλη την δύναμη της καρδιάς μας, με όλο μας το είναι, αυτό που κάνουμε.

Το όπλο μας είναι το πάθος, η θέληση, η πίστη στον εαυτό μας. Και οι σφαίρες μας η υπομονή, η επιμονή και η προσπάθεια…

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που απουσιάζουν αυτά τα συναισθήματα, δε θα καταφέρουμε κάτι ιδιαίτερο και απλά θα έχουμε μια δουλειά την οποία θα κάνουμε μόνο για βιοποριστικούς σκοπούς. Όχι ότι αυτό είναι κακό, ειδικά στις μέρες που διανύουμε, που μόνο και μόνο η ύπαρξη εργασίας είναι ευλογία.

Αλλά δε θα πρέπει να τρέφουμε φρούδες ελπίδες ότι αν δε βλέπουμε τη δουλειά μας, σαν μια ευχάριστη και εποικοδομητική διαδικασία θα πετύχουμε μεγάλα επιτεύγματα.

Σίγουρα θα υπάρξουν πολλές στιγμές πίκρας και απογοήτευσης, πολλές στιγμές εκνευρισμού και έντασης, όμως με τις σφαίρες μας θα τις ξεπεράσουμε. Ο δρόμος της ε π ι τ υ χ ί α ς θα είναι δύσβατος, αλλά ταυτόχρονα και δικιά μας υπόθεση.

Το οπλοστάσιο του επιτυχημένου πωλητή

Στο σημερινό άρθρο θα μιλήσουμε για το οπλοστάσιο του επιτυχημένου πωλητή.

Με τον ορό αυτό εννοούμε τα φυσικά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας πωλητής, τα οποία μπορούν να του δώσουν τεράστιο πλεονέκτημα απέναντι στον ανταγωνισμό και να τον βοηθήσουν να χτίσει μια σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη προκειμένου να φτάσει στην  πώληση του επιθυμητού προϊόντος η υπηρεσίας .

Τα χαρακτηριστικά που πρέπει να αναπτύξουμε είναι η ικανότητα να ακούμε ,η γλώσσα του σώματος και η λεκτική επικοινωνία.

Στο πρώτο άρθρο θα ασχοληθούμε με το σοβαρότερο όλων... την ικανότητα να ακούμε.

Ναι πολύ καλά διαβάσατε... η ικανότητα να ακούμε, μια αρετή που ελάχιστη την έχουν, πολλοί δεν την έχουν και κάποιοι καταφέρνουν να την καλλιεργήσουν.

Ο εαυτός μας.. για εμάς ο εαυτός μας είναι το κέντρο του κόσμου, δεν δεχόμαστε ότι γύρο μας υπάρχουν άνθρωποι με άλλες συνήθειες, άλλα βιώματα, άλλες εμπειρίες ζωής, άλλη κουλτούρα, άλλες πεποίθησης και άλλα πιστεύω.
Βλέπουμε τον κόσμο μέσα από τα δικά μας μάτια και πιστεύουμε ότι είναι όπως τον βλέπουμε εμείς,
δεν είναι τυχαίο ότι, για παράδειγμα, σε μια ληστεία οι περισσότεροι θα δώσουν διαφορετική κατάθεση στην αστυνομία.
Αυτό συμβαίνει γιατί, ναι μεν, όλοι αντιλαμβανόμαστε την πραγματικότητα μέσα από τις πέντε αισθήσεις μας (ακοή αφή όσφρηση γεύση και όραση), άλλα η πορεία της ζωής μας ως τώρα και κάποια άλλα δεδομένα μας έχουν κάνει να δημιουργήσουμε κάποια φίλτρα μέσα από τα οποία περνάμε τα γεγονότα και αντιλαμβανόμαστε διαφορετικά τον κόσμο.

Αυτός είναι και ο λόγος που δεν έχουμε μάθει να ακούμε πραγματικά.

αυτός είναι ο λόγος που τσακωνόμαστε με τους δικούς μας ανθρώπους και δυσκολευόμαστε να διατηρήσουμε υγιείς σχέσεις με οικογένεια, δεσμούς, φίλους και συνάδελφους.

Πρέπει να μάθουμε να ακούμε προσεκτικά, δηλαδή να αφουγκραζόμαστε αυτά που μας λέει ο πελάτης, να νιώθουμε της ανάγκες του, με αποτέλεσμα να του προσφέρουμε αυτό που χριαζετε.

Μονο έτσι θα δημιουργήσουμε πιστούς και ευχαριστημένους πελάτες.

Στα επόμενα άρθρα θα μιλήσουμε για τα άλλα χαρίσματα που πρέπει να έχει ένας πωλητής για να γίνει επιτυχημένος.



Παπαζογλου Βασιλειος